Les ressources dont vous avez besoin pour garder une longueur d'avance.

This report analyses consumer behaviour, channel preferences, and the impact of sustainability, also profiling key luxury brands and retailers active in Switzerland. It discusses future trends and the role of technology in shaping the Swiss luxury landscape. The research underscores Switzerland’s unique position as a digitally advanced luxury market with evolving consumer expectations around sustainability, personalisation, and value.

Découvrez comment Toyota Financial Services a adopté une plateforme de données clients (CDP), étape cruciale pour comprendre le parcours des clients et mettre en œuvre une stratégie adaptée et personnalisée.

Découvrez comment Hachette a intégré une culture axée sur les données et le consommateur au cœur d’une entreprise historiquement dédiée au contenu.

La donnée client est le nouveau carburant du marketing et de l’expérience client. C’est elle qui permet de comprendre finement les individus, d’anticiper leurs attentes et d’y répondre de façon pertinente à chaque interaction.

Retail media refers to advertising within a retailer’s ecommerce site or app, targeting shoppers directly on the digital shelf. It allows brands to boost visibility and reach a highly targeted audience near the point of sale, using first-party customer data for precision targeting.